fkdog
V2EX  ›  Apple

iPhone 15 购买了 AppleCare+,为什么系统设置里依然显示的有限保修。

  •  
  •   fkdog · Feb 18, 2024 · 1968 views
    This topic created in 815 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    iPhone 是苹果官方天猫店购买的,下单时同时选择了 2 年的 AppleCare+服务。 到手时候在官网查询序列号和 Apple 支持 App 都能看到该设备关联了 AppleCare+服务。 但是系统设置里看到保修相关情况依然是有限保修一年,没有 AppleCare+信息。 刚开始我以为是没有更新,需要等一两周。 结果现在已经快一个月,依然是有限保修。。。

    试过退出 iCloud 账号、重置设备、重启,均无效。 联系过苹果客服说查到已经关联了 AppleCare+,但是我很担心就是这个情况会不会影响后续 AppleCare+的续订(因为续订是要在系统设置里进行的。)

    di11wei
        1
    di11wei  
       Feb 18, 2024 via iPhone
    还不出来就再打电话问客服,然后记得通话录音。
    mycang
        2
    mycang  
       Feb 19, 2024
    快的话很快显示,慢的话 3 天。之前买 mac 的 ac+的时候,电话客服说的。
    BenjaminYing
        3
    BenjaminYing  
       Feb 19, 2024
    我跟你一样的情况,也是在天猫下单的时候加的 AC+。从官网也能查到 AC+ 信息,甚至还给我发了 AC+ 的凭证(不过和我之前 Apple Watch 和 iPhone SE gen3 的 AC+ 凭证不一样,这次是个 PDF 需要我自己下载)。但是在设置和 Apple 支持网页版里,一直显示的就是「有限保修」,我也很想知道到底是怎么回事
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   3195 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 33ms · UTC 14:31 · PVG 22:31 · LAX 07:31 · JFK 10:31
    ♥ Do have faith in what you're doing.