速率问题宣传下行/1000m 上行 300m ,实际测速下行 1000m 上行只有 200m
已投诉
进度
2 月 19 日安装开通后发现测速上行不达标后联系客户经理,说是达到百分之 60 就算达标,后联通 app 投诉 当天装维联系说是,宽带拆机,(我不同意),后又联系 10015 反馈,说是派专人督促沟通
2.20 10010 市客服打电话,说速率不达标,加个提速包,我直接无语,后又说拆机的事情(我不同意),然后说是让装维上门测速
有没有什么好的解决方案
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2 月 19 日安装开通后发现测速上行不达标后联系客户经理,说是达到百分之 60 就算达标,后联通 app 投诉 当天装维联系说是,宽带拆机,(我不同意),后又联系 10015 反馈,说是派专人督促沟通
2.20 10010 市客服打电话,说速率不达标,加个提速包,我直接无语,后又说拆机的事情(我不同意),然后说是让装维上门测速
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