刚刚遇到的，似乎无解了
前两天给家里人买了个日版 12Pro ，挺开心的。
昨天想着给注册个美区 id ，以后主要用它。按照之前的注册方法，我记得有一个输入账单地址的地方，这次注册，没看到有这个流程，有点奇怪。不过注册之后可以正常使用，我就登录到了 iCloud 上，顺便在 app store 下载了几个常用 app 。
下午的时候，手机上提示 id 暂停使用，我没当回事，申诉了下，以为会解开。
今天早上，打开邮件，显示“我们已审核并拒绝访问账户 ([email protected]) 的请求。”此时我还没意识到麻烦，想着大不了重新申请一个。可是，我去试着退出账号，或者关闭查找，都让我输入密码，输入之后，显示 id 停用……退也退不了，抹除也抹除不了，还经常弹窗让输入 id 密码。
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LemonZest Mar 12, 2025
打客服电话吧，好久没注册新账户了，风控这么严吗？
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cherbium Mar 12, 2025
找客服，硬钢
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SkywalkerJi Mar 12, 2025 via Android
去店里可以退出账号
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country Mar 12, 2025
今天的世界就是这么操蛋，一不小心你就成为倒霉的那个。
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by Mar 12, 2025 via Android
这就是 only Apple can do
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ST0RMTR00PER Mar 12, 2025
有可能你买的日版是被盗或者有问题的设备。找客服解锁。
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v1 Mar 12, 2025
直接去直营店，说 appleid 被停用了，天才吧有个抹除工具
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wuwei4321 OP |
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wuwei4321 OP @SkywalkerJi
@kk2syc 那我明天请假去店里看看，高级客服今天下午来电话了，说让我找原原机主，看看能不能找到些购机凭证，然后补充下信息，重新申诉下。 我问他如果还是不行的话，有办法吗，他说那就没办法了…… |
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cat123 Mar 12, 2025 via iPhone
新 ID 登陆 iCloud ，秀儿，要下载 app 登陆商店就可以了😌
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popzuk Mar 12, 2025
真隐私没那么重要系列，苹果风控反而更可怕
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mbooyn Mar 12, 2025
抢盗的 iPhone 上面登录 Apple ID 是不是会有这样的现象？
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wuwei4321 OP @cat123 因为想着给家里人用的嘛，当然注册一个最好啦，我之前也这样，谁知道现在这么坑。
@mbooyn @ST0RMTR00PER 和被盗没关系，前任机主用了好几年都没问题，他也是买的别人的。所以手机被锁我也没怪他，跟他没关系，确实是我新注册的 ID 遇到了问题 |
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docx Mar 12, 2025 via iPhone
从哪买的？该不会是闲鱼吧，诈骗机
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MossFox Mar 12, 2025
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wuwei4321 OP |
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Gesar Mar 13, 2025 via iPhone
连接到爱思助手，可以不需要密码抹掉手机，激活时选择使用设备密码激活。
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rrubick Mar 13, 2025
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duolaamengv2 Mar 13, 2025
这种找客服告诉他登录了 iCloud 现在设备没法使用了，他一般会给解开才对
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wuwei4321 OP @duolaamengv2 他现在是问我要购机凭证，我这手机至少转了三手，能找到才怪
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uuhhme Mar 13, 2025 via Android  1
只能 12315 小程序投诉，看过很多案例，都是如此解锁的。苹果现在太坏了，所谓的风控，也应该只封锁 App Store 功能，不应该整个 ID 禁用。
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Unclev21x Mar 13, 2025
非常脑残的操作。
手机的所有权属于用户，你 Apple 当什么道德警察？随意冻结账户却不强制设备跟 id 解绑，然后还要求用户提供购买凭证。 真就是给惯的，期待中国或者欧盟好好治治。 |
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aero99 Mar 13, 2025
我感觉这个手机有问题，正好你的 id 是新的触发了苹果的检测机制，查出了这手机有问题。
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iovekkk Mar 13, 2025
我之前两次注册苹果港服账号都莫名其妙被锁，紧接着就打苹果国服客服电话，客服就给我解开了，之后使用一切正常
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lonely701 Mar 13, 2025
被锁的 ID 开启两步验证了吗？
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vokins Mar 13, 2025
印象里，之前拨打 Apple 客服支持被告知每个设备只能注册三个 Apple ID
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jayhuang0044 Mar 14, 2025
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Unclev21x Mar 14, 2025
@jayhuang0044 有没有逻辑啊？会不会看上下文啊？非要把话说那么透吗？ OP 的例子，是你说的这种情况吗？
讨论问题就讨论问题，怎么总是喜欢瞎举例瞎类比。我 iPhone 被偷了，我自己会打开远程锁，不劳你操心。再说了，谁不知道封 id 跟解绑设备是两回事呢，OP 也知道啊，问题是 OP 现在不是也解绑不了吗？ |
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jayhuang0044 Mar 14, 2025
@Unclev21x
逻辑说透了,不就是因为他无法证明手机是他的? 你是手机的所有权属于用户,你别找 apple 解锁呀,一点问题都没有. 但是你要说你手机被锁了,要解锁,不就需要证明? 没毛病吧. "随意冻结账户却不强制设备跟 id 解绑" 你业务逻辑差的很... 各种问题原因甚至骚操作可以搞别人的账号, 然后自动跟设备解绑? 你说 iPhone 被偷了，自己会打开远程锁? 要是你慢了呢,到时候是不是又是另外的嘴脸? |
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Unclev21x Mar 14, 2025
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jayhuang0044 Mar 14, 2025
@Unclev21x 脑子是个好东西。
说了，你别找他解锁呀。那他肯定不会找你要购买凭证呀！ 你别对他有需求呀。。。 你为什么找他？ 你说他锁了你的手机，你要证明呀～ 不然你凭什么说 他锁的是你的手机？ 逻辑？ 脑子？ |
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jayhuang0044 Mar 14, 2025
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jayhuang0044 Mar 14, 2025
@Unclev21x 苹果没权利这个那个？ 但是他有权利在你无法证明的时候不服务呀。
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flahcrus Mar 19, 2025
二手 iPhone➕新外区 ID ，风险确实高。你现在无法提供购买凭证，解绑 ID 和设备。我觉得应该换个思路，去找美区客服，解锁 ID 。（我以前美区 ID 也被停用过，找在线客服，提供下姓名之类的信息，就给解了）
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wuwei4321 OP @flahcrus #45 谢谢，我尝试联系了，但还是不行。可能我的问题比较严重（没办法退出 iCloud ），投诉结果也出来了，客服说，不符合解封条件。
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lspnicol Mar 29, 2025
注册美区 id 不用输入账单地址，应该是现在的通用做法，我前些天注册一个新的港区也是不用账单地址，我也奇怪。但是后面内购的时候需要你再填一下，等于前期不用填。
新 id 哪里能用，我七八年的美区 id ，最近都被连续锁了三四次，虽然都很快解锁了，但是吓得我不敢多用了。 果子的风控真是太可怕了，风控本身变成大风险了。 |
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sickoo Apr 24, 2025
这个就很痛苦了，前段时间收拾旧东西，我手头也有一台老设备这样，iphone7 还能开机，一开机就拼命弹 iCloud 账户需要重新验证
问题密码早忘了，打客服，客服么得帮助，需要提供当时购买的小票，我当时去香港买的，那时候的苹果拿着像 pos 机一样的机器，刷个卡就完成订单了，哪来的收据 |
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wuwei4321 OP @sickoo 你这个真要找还真能找到，我这个无解了。问买家找上上一任机主，人家根本不回复，而且看着也是贩子。现在唯一的办法就是闲鱼找人 P 图了，一问价格一两百，而且不一定可行，这怎么搞。
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Eagleyes Aug 29, 2025
楼主解决了么？我也遇到这个问题，补充了 3 次资料，发票，保修卡，订单记录，都被拒绝了 。苹果国内客服不给解决外版激活锁么？ ID 是国区
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wuwei4321 OP @Eagleyes 没解决，没啥希望了，我这啥资料都没，找人 P 一个还很贵。你这很有希望解封啊，都有，去 12345 投诉，小红书有教程，有用的
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