这段时间一直在做一个产品叫 Suggix ,本质上是一个「用户反馈 + 产品规划」的一体化工具。
很多做产品的应该都有类似感受:
用户反馈散落在各个地方(邮件、客服、群聊、表单),收集很累;
整理之后又很难真正和 roadmap 、开发流程结合起来;
最后用户也不知道你到底有没有在做他们提的东西。
Suggix 想解决的就是这几件事:
• 把用户反馈集中收集,并且可以投票排序(不用自己手动整理优先级)
• 反馈可以直接转成任务,进入 roadmap / 开发流程(不是孤立的一堆“建议”)
• 用户可以看到进度( planned / in progress / completed ),减少反复沟通
• 支持 changelog ,让发布更新和用户感知是连在一起的
简单说就是:
不只是“收集反馈”,而是让用户参与到产品演进过程里。
目前是一个比较早期的版本,功能在持续补,也在打磨使用体验。
如果你也在做产品(尤其是独立开发 / 小团队),挺想听听你们的真实需求:
👉 你现在是怎么收集和处理用户反馈的?
👉 有没有什么特别痛的点是现有工具没解决的?
有兴趣可以试试,也欢迎直接喷(真的需要真实反馈):
https://www.suggix.com
感谢 🙏
很多做产品的应该都有类似感受:
用户反馈散落在各个地方(邮件、客服、群聊、表单),收集很累;
整理之后又很难真正和 roadmap 、开发流程结合起来;
最后用户也不知道你到底有没有在做他们提的东西。
Suggix 想解决的就是这几件事:
• 把用户反馈集中收集,并且可以投票排序(不用自己手动整理优先级)
• 反馈可以直接转成任务,进入 roadmap / 开发流程(不是孤立的一堆“建议”)
• 用户可以看到进度( planned / in progress / completed ),减少反复沟通
• 支持 changelog ,让发布更新和用户感知是连在一起的
简单说就是:
不只是“收集反馈”,而是让用户参与到产品演进过程里。
目前是一个比较早期的版本,功能在持续补,也在打磨使用体验。
如果你也在做产品(尤其是独立开发 / 小团队),挺想听听你们的真实需求:
👉 你现在是怎么收集和处理用户反馈的?
👉 有没有什么特别痛的点是现有工具没解决的?
有兴趣可以试试,也欢迎直接喷(真的需要真实反馈):
https://www.suggix.com
感谢 🙏