支付宝的担保交易接口有“确认收货”接口吗？

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感觉支付宝的担保交易接口各种问题啊，好像还不是特别完善。
目测文档中找不到有“确认收货”的接口。

我想问，如果使用即使到帐，怎么处理退款的问题？貌似大的商家都是直接使用“即使到帐”，而不是“担保交易”的，但是就是比较好奇他们是怎么处理退款这个问题的？手动使用银行卡转账给退款的用户吗？

9 replies • 2015-01-16 16:29:22 +08:00

chon

Jan 14, 2015

确认收货是用户的操作，当然不能把接口留给商家了。

处理退款。。。好像确实做不到。

justfindu

Jan 14, 2015

支付宝有退款接口呀所以退款没啥问题啊

JeskTop

Jan 14, 2015

@justfindu 我意思是，“即时到帐”的接口因为钱是立马到商家的账上的，所以一般怎么处理退款的问题？

JeskTop

Jan 14, 2015

@chon 其实这样说也有道理，但是其实可以给个地址，然后跳到该页面后，让买家输入密码来确认收货也可行嘛。这样好像少了一个流程，怪怪的。

cevincheung

Jan 14, 2015

@JeskTop
退款是这样的。
你来充当“淘宝”的中间商角色。钱放到你那担保。用户确认收货后才把钱划给商家。或者每笔交易冻结15天。15天后再划账。

kookxiang

Jan 14, 2015

@JeskTop 如2L所说，付款的时候是直接即时到帐到商家，然后在商家处退货后商家通过退款接口返还到支付宝，支付宝文档里有提到退款接口

JeskTop

Jan 14, 2015

@cevincheung
@kookxiang
这样的意思是，就算是“即时到帐”的方案，也可以方便的处理退款的问题了？

kookxiang

Jan 14, 2015

JeskTop

Jan 16, 2015

@kookxiang 谢谢，果断换回“即时到帐”了。“即时到帐”的退款周期还有30天，不错。