iCloud 被盗遭骗子勒索

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0 21:43:36
您是不是有个6？
NANA 21:44:04
是
0 21:44:08
解锁收费 5s以下设备|ipad 每台100元 iPhone6以上设备每台200元！付款后5-10分钟内解锁！、
NANA 21:49:39
给完200还要给多少
0 21:50:06
如果需要找回id的话就在给300不需要的话就200就给您解开了

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骗子估计只给解除丢失模式，今后 Apple ID 要成他的摇钱树？

密保邮箱都被改，跟苹果客服交涉一小时，最后结论是等待 4-7 工作日。问题是朋友的 iPhone 是港版，客服要求提供机打发票跟对号盒子，这些都没有。还有办法吗？

我自己的号开启了两步验证，也建议大家设置。

Supplement 1 · Aug 7, 2015

不好意思，让大家误解了，密保答案是后来回忆起来的。三个问题的答案与问题本身不相关，答案各为一汉字，可以组成一个三字人名，苹果一般要求随机回答两个问题，在完全不确定不知道答案对应的顺序情况下，一次成功。非常幸运，如果没有一次成功，可能就放弃了。

* 接下来讲一下事情经过及骗子招式

当朋友把手机交给我时，出于对苹果的信任，马上打了 AppleCare 电话，客服先要求提供密保，试了几次错误表示已经遗忘，然后客服提示将重设密码邮件发送到一个后缀为 163 的邮箱，朋友打开了两个他的 163 邮箱，都没有收到邮件，此时怀疑邮箱密保都已被更改。

客服转接给了专家组，专家要求拍摄购物凭据跟手机盒，然后朋友只有一张购物单跟对不上号的盒子，专家仍然让我邮件了照片还有骗子敲诈的手机界面，说这是标准流程，还要上级审核，并让我等待 4-7 个工作日。不过我后来搜索了解到，通过这样方式找回 iCloud 的最后大部分都失败了。此时已经已经跟客服折腾了近一小时。

然后好奇试着加了骗子QQ。

朋友表示呵呵，这种骗子，手机扔了也不会给你半分钱。

然后就是很幸运的试对了密保，改好密码在网页登陆账号之后，发现不管绑定的邮箱账号、备用邮箱和密保都没有被更改。骗子是怎么盗号的？

经过了一番推理。。我点开了绑定的 163 邮箱的黑名单，果然！

最后，其实就是朋友用做 Apple ID 主账号的 163 邮箱密码泄露，骗子通过忘记密码重设了 Apple ID 密码，通过 Find My iPhone 锁定了 iPhone 并勒索。唯一的关键点在于邮箱设置拒收了 Apple ID 邮件，让受害者误以为绑定邮箱也被更改，其实骗子也是渣渣，他能做的很有限，只不过这点小聪明。

* 希望这个帖子能帮助到遇到同样困境的受害者，不要向骗子屈服。

客服

勒索

交涉

26 replies • 2015-08-10 13:40:48 +08:00