[求助 help] 13 款 RMBP 今天开始突然出现问题， OS X 死机， WIN 进不去

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OS X 进去之后，只要鼠标停下 5 秒后，就死机了。
win10 下，开机直接圈圈之后黑屏，安全模式进去禁止启动项之后也是这样。
之前没有做过别的事情，就是 win10 的日常系统更新与 OS X 下 iWork 套的更新。
打客服要花钱，过保了。
OS X 只要鼠标不停，就能继续用。
WIN 无能为力。
求助！

Supplement 1 · Nov 16, 2015

如果放一个视频，就能支持久一些。
如果后台音乐，就会死。但是键盘音量调节，换歌可以用。但是也是死机

win10

Win

求助

鼠标

5 replies • 2015-11-23 01:26:26 +08:00