京东商城买了一个智能门铃,标题下面写着 [防盗防撬 日夜两用 智能侦测 可视门铃 京东配送更快到手] ,买回来后发现,智能侦测功能没有,客服也说我买的这款没有。
然后防盗防撬这个功能根本不符合实际,随便用一个铁片都可以给他撬开。
联系京东客服,让我退货重新买。
我现在想问这个投诉的话去哪里?是直接打 12315 吗?
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