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MrFireAwayH
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天猫买到假货扯皮一个月最终成功……

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  •   MrFireAwayH · Nov 25, 2016 · 4927 views
    This topic created in 3463 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    大前提 天猫超市确实是卖假货的 但是网友掌握的规律是真假混搭 但是他们不会承认的……

    经历: 买了一瓶宁化府 一尝就知道有问题 妥妥的白醋+色素混合物

    投诉并申请退款但不退货(其实省心办法是选择 7 天无理由退换 然后给你换瓶真醋或者退款) 但是我实在不爽他们人工客服的嘴脸……

    "天猫超市无假货 如果您认为有问题请提供检测报告"

    "那么要怎样的报告呢?"

    "这个我不能告诉您 我也不知道 但是需要您自己提供" 😌😌😌

    于是就从此陷入了客服装傻+各种奇怪理由并拒绝退款

    以及我找出各种证据打脸+并重新申请退款不退货的僵持中

    最终是因为我用来自官网正品的酸度参数作为证据 指出假货的酸度与正品不符从而最终得到退款

    希望经历能帮到同样买了假货的人~
  • 假货
  • 退款
  • 酸度
  • 天猫
    25 replies  •  2016-11-25 21:59:48 +08:00
    xxxyyy
        1
    xxxyyy  
       Nov 25, 2016 via Android
    赞👏
    Felldeadbird
        2
    Felldeadbird  
       Nov 25, 2016
    天猫超市？ 双十一前买得东西，快递不能当天送到。现在还没赔 10 元给我。就是一个笑话。 整个片区竟然才 1 个人派送。看着派送员都心痛
    delogn
        3
    delogn  
       Nov 25, 2016
    已经放弃天猫超市很久了，第一次用就 4 天才到，里面的酸奶直接都过期了！找客服就是扯淡，说物流不归他们管，无脑推卸责任。
    zado
        4
    zado  
       Nov 25, 2016
    退款成功不能证明你买的的就是假货，最终你也没有实质性的证据。
    ethanlu
        5
    ethanlu  
       Nov 25, 2016
    想起我球友前两年天猫买了一台假的三星，鉴定之后假一赔三，凭白赚了 1 万多
    MrFireAwayH
        6
    MrFireAwayH  
    OP
       Nov 25, 2016 via Android
    @zado 我觉得要是拿去检验应该是决定性 可是普通消费者不会真的去做这样的事 退款成功已经是最大的胜利了 只有专业打假会去检测……举报……再去要求 X 倍赔偿
    MrFireAwayH
        7
    MrFireAwayH  
    OP
       Nov 25, 2016 via Android
    @ethanlu 天猫超市这件事就是这个态度……不检测他就无脑不承认……或者说给你换个真货 就算真的有赔偿 概率太低他也依然赚很多……

    简单来说违法成本太低了
    MrFireAwayH
        8
    MrFireAwayH  
    OP
       Nov 25, 2016 via Android
    @delogn 这种就只能像我一样拖着了😅……真的心累
    JustFuckingDoIt
        9
    JustFuckingDoIt  
       Nov 25, 2016
    假一赔 10
    JamesR
        10
    JamesR  
       Nov 25, 2016
    网购记得天猫能不用就不用，优先买普通淘宝店或者京东，开天猫店是要缴大量费用（相当于保护费），这笔钱成本最终要转到消费者身上，而且天猫只能评论，评分，不能差评的。
    MrFireAwayH
        11
    MrFireAwayH  
    OP
       Nov 25, 2016 via Android
    @JamesR 今天的退款 显示的是一个很具体的人名……是否意味着天猫超市其实是集合了一堆私人商贩的全部货物？甚至有可能的话我也可以交钱上超市……然后……卖假货？
    sea516
        12
    sea516  
       Nov 25, 2016
    天猫完蛋吧就。以前买过一双鞋子，要退货也是扯淡。最后没退成功。客服就是帮着店铺
    clementine
        13
    clementine  
       Nov 25, 2016
    @MrFireAwayH 是的天猫超市可以以公司的身份加盟进去卖特定的产品
    wdrsam
        14
    wdrsam  
       Nov 25, 2016
    @JamesR 对，完全看不到差评，太恶心
    MrFireAwayH
        15
    MrFireAwayH  
    OP
       Nov 25, 2016 via Android
    @wdrsam 已经在考虑转 京东到家 了……和实体超市合作的

    不过感觉退款算法很迷
    lfk0000
        16
    lfk0000  
       Nov 25, 2016 via Android
    天猫就是个笑话
    比普通淘宝店还烂
    除了正儿八经的天猫旗舰店比如微软这些，但是那我还不如去京东买了......
    itqls
        17
    itqls  
       Nov 25, 2016
    @Felldeadbird 这个要申请的,我之前申请赔付了,第二天赔了 10 块.
    JamesR
        18
    JamesR  
       Nov 25, 2016
    @MrFireAwayH 这个不清楚，你问问懂的人看。
    realpg
        19
    realpg  
    PRO
       Nov 25, 2016
    @MrFireAwayH
    天猫超市。。。为啥不选京东自营……好歹真实经营的公司就是京东……
    VeryEase
        20
    VeryEase  
       Nov 25, 2016   ❤️ 1
    之所以放弃在天猫买东西，就是因为以前买到假货扯皮了几次，耗时耗精力，而且关键是看着客服在推诿装傻很容易让自己生气，有点累，买的东西其实不值多少钱， 但是放弃退换货又不甘心，觉得正中奸商下怀，大家都嫌麻烦不追究，卖假货的更得意了 。
    shiny
        21
    shiny  
    PRO
       Nov 25, 2016
    天猫超市卖假货——这是个大新闻呐，有报道价值。
    iA7489
        22
    iA7489  
       Nov 25, 2016 via iPhone
    @shiny
    一千万有没有 就想搞个大新闻
    RHFS
        23
    RHFS  
       Nov 25, 2016 via iPhone
    天猫 20w 不是白交的
    MrFireAwayH
        24
    MrFireAwayH  
    OP
       Nov 25, 2016 via Android
    @VeryEase 我倒是过了一开头后就看开了 当作每晚和女朋友的娱乐项目……比如嘲笑他傻逼的回复之类……
    dong3580
        25
    dong3580  
       Nov 25, 2016
    天猫超市？
    买了个水壶，来了各种锈迹。
    中间退货退款，打了 N 个电话催，客服装傻，花了 2 个多星期才搞定。
    沟通成本太大，已经不会在那里买东西了。
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