johncang
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40 人电话呼叫中心,怎么搭建最便宜?

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  •   johncang · Dec 30, 2017 · 2912 views
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    公司主要做建材,佛山某公司,现在改掉原来老旧的客服中心,有没有朋友有好的建议?
    5 replies    2017-12-31 20:57:52 +08:00
    lianz
        1
    lianz  
       Dec 30, 2017
    我的经验告诉我,用最便宜的一定会后悔。
    johncang
        2
    johncang  
    OP
       Dec 30, 2017
    @lianz 你们现在用什么方案
    woorz
        3
    woorz  
       Dec 30, 2017 via Android
    外包吧
    alcarl
        4
    alcarl  
       Dec 30, 2017 via Android
    40 人的规模不小了,客服跟业务结合的比较紧密,是企业改进的推进力之一,最好不要外包,如果就是随便接线转后台或市场口处理,就可以外包
    romennts
        5
    romennts  
       Dec 31, 2017
    海外的业务可以考虑这个: https://aws.amazon.com/cn/connect 国内的不知道阿里云,或者其他厂商有没有类似的
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