好吧, Steam 买了新游戏玩疯了忘记时间.
注意: 仅适用广东移动, 方法可能以前一堆人知道, 如果你不知道, 看看吧, 希望能帮到有需要的人.
一. 在广东移动 APP 上操作
广东移动在 2018 年 8 月 1 日下架了一堆低价套餐(这些套餐中有移动极其不待见的 8 元飞享套餐省内版), 看下面的图片(看清楚红色内的字样, 在广东移动 APP 怼客服有很大的作用):
OK, 联系在线客服, 要求更改套餐为 8 元飞享套餐(国内版), 移动的客服会很鸡贼的说 8 元的套餐已经下架了, 这个时候你就告诉他 /她: 你广东移动 2018 年 8 月 1 日公告下架的是 8 元飞享套餐(省内版). 然后直接把上面的图发给客服.
运气好, 客服会直接帮你改(因为在你改之前, 有无数的先行者已经把移动的套路都弄懂了, 移动也知道). 如果客服说不能改, 让你提供号码什么的, 你完全不用理会, 然后你把下面这张图片发给客服:
你要做的有:
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问客服能不能改 8 元飞享套餐(国内版), 可以? 直接改. 不可以的话跳到 2;
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告诉客服, 我要升级投诉, 要求移动告诉你 14 位的投诉编码, 告诉客服如果移动不受理更改套餐则投诉工信部;
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二. 一般到这里, 在 48 小时内广东移动会电话联系, 客服会用各种手段诱惑你不要改 8 元飞享套餐(国内版), 可能用赠送花费等各种各样的方式来引诱你, 你自己不想改就拿下这些糖衣炮弹吧, 如果你真的要改, 明确告诉回访的客服: 24 小时内必须给我答复并更改, 否则投诉工信部.
如果客服表示可以改, 圆满结束. 如果不可以, 跳 3;
- 自己组织相关语言, 到工信部投诉移动(记得 14 位投诉编码)
==========题外话===========
好吧, 我再一次的承认是滥用工信部的投诉, 试问如果移动不这样坑用户, 普通用户改个套餐移动都设置重重障碍, 这些用户真的会如此花费时间和精力和移动这样做? 其实我倒期望移动彻底无视工信部或通管局这些监管部门的, 因为如果移动敢这样做, 它的下场肯定不好.
PS: 怎样投诉移动不允许老用户更改套餐这个我就不说了,网上太多太多案例了, Google 吧.
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