做变更备案，始终说我身份证不匹配，让我提供手持户口本拍照。
提交了三次，第二次用的还就是当时备案提交的身份证正反面，始终说我不匹配，要求我提供户口本。
昨天联系完客服，跟我说身份证不匹配是因为六月份对接了公安系统，对接的公安系统说不匹配，我说我前两天还过了安检都没说身份证有问题，审核还是说就是不通过，他们也不知道原因，要么给户口本要么换负责人。
最后一次电话我说户口本不在身边，手持身份证备案的时候不是给你们提供过，这个难道不行么，然后审核人员跟我说，不行，必须要户口本，不在身边就拍户口本照片上传然后再本人视频核验。
那既然都不用手持，要防伪效果完全不如身份证的户口本的目的是什么？？？
提交了三次，第二次用的还就是当时备案提交的身份证正反面，始终说我不匹配，要求我提供户口本。
昨天联系完客服，跟我说身份证不匹配是因为六月份对接了公安系统，对接的公安系统说不匹配，我说我前两天还过了安检都没说身份证有问题，审核还是说就是不通过，他们也不知道原因，要么给户口本要么换负责人。
最后一次电话我说户口本不在身边，手持身份证备案的时候不是给你们提供过，这个难道不行么，然后审核人员跟我说，不行，必须要户口本，不在身边就拍户口本照片上传然后再本人视频核验。
那既然都不用手持，要防伪效果完全不如身份证的户口本的目的是什么？？？
Select Language