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ant2017 Nov 21, 2018 via Android
电话要按 2
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haozibi Nov 21, 2018 via Android
基本上要等 15 个工作日才会退给你
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DamonLin Nov 21, 2018
客服电话按 2 不要按 3 按 3 没人解决的 完全接不通 完美解决
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jamfer Nov 21, 2018 via iPhone
看报道说，ofo 已经裁撤了多地的办事处。看起来距离黄已经不远了。抓紧退吧。
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tamlok OP @DamonLin 打 400 电话后没听到啥提示，就是沙沙的响，然后十几秒后有一个女声说“您要的电话忙”，就结束了。待会再试试。
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zycz2p Nov 21, 2018
今天第 19 天。。还么退出来...明天打电话看看
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annoy1309 Nov 21, 2018
我前几天下车的，上个月 24 申请的退款。
我采用的方法：微信 ofo 订阅号，右下有个客服，回复人工客服，慢慢等排队到你，提供身份证后 6 位和支付宝，就给退了 |
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t6attack Nov 21, 2018
账面上肯定是有钱的，但已经是资不抵债的状态了。少退一份是一份。
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michealzh Nov 22, 2018
那上面标注了 15 个工作日 周六周日不算的 所以掐表开始倒计时吧 我的退成功了
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astrozhenght Nov 22, 2018
据说要凉了
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BeFun Nov 22, 2018
打 400，一直都是挂断的
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HeyWeGo Nov 22, 2018
前几天截了 ofo 各个界面的图，省的倒了之后用都用不了。
我是觉得它的界面设计还是蛮有特色的~ |
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jch Nov 22, 2018
发邮件
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idcspy Nov 22, 2018
肯定是故意拖延撒，现在处于抢兑阶段，人心散了队伍不好带了。
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alinwu05 Nov 22, 2018
早上还有菜单的，中午再看，没有菜单了。。有没有在排队的可以分享一下客服页面的链接
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LXF123 Nov 22, 2018
准备跑路了
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Torpedo Nov 22, 2018 via Android
听说每天有限额的。用完了就不能退了
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Sh1n3k3n Nov 22, 2018
使用支付宝>搜索"共享单车">>"ofo 小黄车">>"月卡">>"我的钱包"找到最下面"押金" 退押金
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moxxun Nov 22, 2018 via iPhone
个人经历：找支付宝客服说明情况，过 1，2 天就有 ofo 客服打电话过来，问是否加急退款，向客服提供支付宝账号，就会打钱过来了。疑惑: 不走退款系统的退款是有什么内情吗？
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justlikemaki Nov 22, 2018
刚电话打通了，已退款！
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huaerxiela Nov 22, 2018
@justlikemaki 打哪个电话嘞，4000507507 打不通啊
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hujianxin Nov 22, 2018
路上碰到过很多小黄车，付款后发现不能骑，钱也没退，被坑过好多次了。后来情况就是，没有摩拜或者小蓝车，我就算走着，也不骑小黄车
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HadesYang Nov 22, 2018
摩拜或小蓝也不远了
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arrow8899 Nov 22, 2018
肯定是故意的啊，就是没钱了
肯定不是系统的问题，以前高峰期几百万人同时用车，也没见异常啊，人心难测 |
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justlikemaki Nov 23, 2018
@huaerxiela 就是这个，一直打，通了就按 2 转人工
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huaerxiela Nov 23, 2018
@justlikemaki 好的，谢谢，一次也没打通过，一直都是电话忙
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tamlok OP @huaerxiela 我昨天突然在线客服排上了，然后说昨天刚好是第 15 个工作日，当天会到账。结果到 23:59 还是没有到账。今天早上 7 点闹钟马上去排队，第 45 名，然后一直到 9 点 20 左右才排上了。提供支付宝账号，几分钟就到账了。
期间不断刷新屏幕，生怕错过了就一下子扔到 1000 多号。全程就是吃屎的感觉。 |
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huaerxiela Nov 23, 2018
@tamlok 我现在前面有 7493 人，明天点闹钟，干
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