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2014
V2EX  ›  问与答

卓越上买书,农村地区送货问题

  •  
  •   2014 · Dec 19, 2010 · 8890 views
    This topic created in 5617 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    在卓越上买了本书。看到首页上免费送货很有好感,在下单过程中真没有额外的运费。不像京东新蛋,说免费送货,EMS就例外,这里农村地区也只有EMS能送货了。

    刚才收到卓越发货通知邮件,是腾达送的,也没听说过腾达,至少腾达送不到我家。网上搜索腾达是卖数码或者陶瓷什么的,物流方面没能直接看到。

    卓越网上没找到客服,也没能找到物流客服,真是晕了。我的书呀,不会让我到城区取吧,那样路费够我再买几十本了。
    28 replies    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    zhurichard
        1
    zhurichard  
       Dec 19, 2010
    哈哈哈,哥哥也碰到过这个问题
    2014
        2
    2014  
    OP
       Dec 19, 2010
    @zhurichard 后来呢!怎样了?
    disinfeqt
        3
    disinfeqt  
       Dec 19, 2010
    卓越是用自己的物流,记得当年来送书的人穿的都是卓越亚马逊的衣服。
    leaf
        4
    leaf  
       Dec 19, 2010
    农村地区用邮政的平邮好了~ 只是去邮局拿下就行了,就是时间慢一点
    2014
        5
    2014  
    OP
       Dec 19, 2010
    @disinfeqt 有时候EMS都让我上门取呢,小件才送来。我买了rework和facebook效应。
    2014
        6
    2014  
    OP
       Dec 19, 2010
    快递费用只收了5元,还是免掉了的。那么,送到城区然后转发邮政?再向我要邮费,这样是不是太麻烦了。
    2014
        7
    2014  
    OP
       Dec 19, 2010
    物流公司网站 http://nntengda.com/index.aspx 配送网络只是城区范围。
    TNT
        8
    TNT  
       Dec 19, 2010
    可能给你转邮政的普通包裹
    lepture
        9
    lepture  
       Dec 19, 2010
    农村诸多不便呀。
    tuobi
        10
    tuobi  
       Dec 19, 2010
    恩,呵呵,我国是 工人阶级领导的社会,呵呵.当然是打仗以农村包围城市,发展从城市向农村 .
    2014
        11
    2014  
    OP
       Dec 19, 2010
    交通已经不是很多问题,比如我们这里有二级国防公路,仅次于高速公路。

    刚才发送了卓越客服邮件,已经具体到我家所在的乡镇街道门牌号,省市区都有了,客服回复说不能确认是否能配送,要更具体的地址,我很不知道怎么回答了。

    不知道给GPS定位信息行不行。。。
    2014
        12
    2014  
    OP
       Dec 24, 2010
    今天快递公司打电话过来,说送不到,只能到城区。

    我去取的话,来回要60块钱路费,要一天的时间,其它花费合计也要100多才行,我不要了,打算退货。

    卓越买东西很顺利,很方便,就是快递不给力,农村地区无法送货。
    leaf
        13
    leaf  
       Dec 24, 2010
    @2014 转平邮吧。
    2014
        14
    2014  
    OP
       Dec 24, 2010
    经过3通电话的确认,终于决定退货了。在发货前我已经说明过了,给了非常具体的地址,客服就像外国人一样,说不能确认是否送达,还需要更具体的地址。当时我就很无语。
    nono
        15
    nono  
       Dec 24, 2010
    我家也在农村,每次在家买东西确实不方便,之前和人还讨论过农村电子商务的可行性问题,不知道大家对这个有什么看法?
    zhurichard
        16
    zhurichard  
       Dec 26, 2010
    @2014 没办法,寄到别人哪儿,kindle以上手
    zhurichard
        17
    zhurichard  
       Dec 26, 2010
    @nono 可行性?没有!
    我上次买了一本书,那圆通的开个摩的到村委会,打电话叫我半个小时到,去取~哥哥在上班,哪有时间去~幸好弟人缘广,叫其他人收的,现在都是寄到其他人哪儿去
    jeuxee
        18
    jeuxee  
       Dec 27, 2010 via Android
    中国农村基础设施真是差劲呀,不过好在这几年去的农村都慢慢开始城镇化了,真正需要去的农村已经很少。
    lepture
        19
    lepture  
       Dec 27, 2010
    >> 经过3通电话的确认,终于决定退货了。在发货前我已经说明过了,给了非常具体的地址,客服就像外国人一样,说不能确认是否送达,还需要更具体的地址。当时我就很无语。

    想起暑假时候邮政存储ATM把我的钱给吞了,给邮政打电话,问我是哪个机子,我都告诉是武大门口华师北门这边的ATM,她丫还让具体点,这儿就一台ATM。
    vising
        20
    vising  
       Dec 27, 2010
    我在卓越上买过sd卡,是送到一个淳安县下面的一个小镇上,可以送到。
    2014
        21
    2014  
    OP
       Dec 27, 2010
    客服售后还是不错的,就是售前太差了,导致很多不必要的麻烦。
    2014
        22
    2014  
    OP
       Dec 31, 2010
    那天客服说会退款,今天还是没退。
    xman
        23
    xman  
       Dec 31, 2010
    你那里也够偏远的了, 我们这边一般农村都能收到快递的, 你那里不至于连ems 都没有吧
    2014
        24
    2014  
    OP
       Jan 9, 2011
    @xman EMS能到,邮政就有EMS了嘛。只是卓越上EMS都没这选项好像,反正我没看到。平邮是5块钱,免掉了,就用这个。

    我2号下的单,4号发货,预计12号送达。真是漫长的等待。其实等退款等了好多天,买几本书总耗时将近一个月,囧啊,城市第二天送达,或者早上订下午到,真好。
    ben304
        25
    ben304  
       Jan 9, 2011
    刚收到班上的群邮:

    大学生寒假社会实践
    亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。卓越亚马逊(www.amazon.cn)是亚马逊旗下公司,目前已经成为中国规模最大、品种最全、综合实力最强的网络购物商城之一。北京世纪卓越快递服务有限公司是卓越亚马逊的子公司,承担物流配送工作。北京世纪卓越快递服务有限公司在寒假期间,为广州市高校学生提供一个良好的社会实践平台,提供10个大学生寒假社会实践岗位。大学生寒假社会实践岗位:A.配送岗位、B.提单岗位。(特别声明:本招聘不收任何费用,上班不收任何押金!)

    A.配送岗位职责描述:
    1.骑自行车送货,公司可以提供交通工具。
    2.服从站长安排,把客户订购的商品在规定的时间内送到客户手中。
    3.一周休1天,上午8点上班,正常下班时间为下午6、7点。

    4.工作地点:海珠江燕路站/越秀豪贤路站/天河五山路站(就近安排) 。

    任职要求:
    1.性别:男,18岁以上,户籍不限。熟悉广州线路优先。
    2.能胜任配送员的工作,有较好的体力。
    3.家住在站点附近或者学校在站点附近的学生优先,物流相关专业优先。
    4.寒假期间能持续上班。

    配送岗位工资及待遇:
    1.工资=底薪+提成。多劳多得,现全职扣完社保、住房公积金后拿到手的工资是2500-3500。大学生实践岗位按照国家规定不购买社保,但购买商业保险,工资计算与现有的全职员工一样。
    2.寒假实践岗位结束,公司可以开具社会实践证明。
    ben304
        26
    ben304  
       Jan 9, 2011
    刚收到班上的群邮:

    大学生寒假社会实践
    亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。卓越亚马逊(www.amazon.cn)是亚马逊旗下公司,目前已经成为中国规模最大、品种最全、综合实力最强的网络购物商城之一。北京世纪卓越快递服务有限公司是卓越亚马逊的子公司,承担物流配送工作。北京世纪卓越快递服务有限公司在寒假期间,为广州市高校学生提供一个良好的社会实践平台,提供10个大学生寒假社会实践岗位。大学生寒假社会实践岗位:A.配送岗位、B.提单岗位。(特别声明:本招聘不收任何费用,上班不收任何押金!)

    A.配送岗位职责描述:
    1.骑自行车送货,公司可以提供交通工具。
    2.服从站长安排,把客户订购的商品在规定的时间内送到客户手中。
    3.一周休1天,上午8点上班,正常下班时间为下午6、7点。

    4.工作地点:海珠江燕路站/越秀豪贤路站/天河五山路站(就近安排) 。

    任职要求:
    1.性别:男,18岁以上,户籍不限。熟悉广州线路优先。
    2.能胜任配送员的工作,有较好的体力。
    3.家住在站点附近或者学校在站点附近的学生优先,物流相关专业优先。
    4.寒假期间能持续上班。

    配送岗位工资及待遇:
    1.工资=底薪+提成。多劳多得,现全职扣完社保、住房公积金后拿到手的工资是2500-3500。大学生实践岗位按照国家规定不购买社保,但购买商业保险,工资计算与现有的全职员工一样。
    2.寒假实践岗位结束,公司可以开具社会实践证明。
    floater
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    floater  
       May 9, 2012
    江苏农村已经全覆盖了,去年亚马逊配送了很多。。
    端午要到了,准备买点粽子寄回家,唯有亚马逊了。
    qiuai
        28
    qiuai  
    PRO
       May 9, 2012
    卓越的物流基本上都是外包的...所以不用管分到什么快递了,基本上分了就能到.不能到也可以投诉的...退款什么的
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