我在淘宝开店,卖的是充值类虚拟物品,一单赚个几分钱
马上就1钻了,全部是好评,然后前几天一个买家突然说没充到,然后发起退款。。。
而这个买家当时在旺旺上已经明确表示收到,并却已经确认付款了
这个买家信誉只有1心,并且未认证手机和身份证,很明显的就是一个小号
我当时根本没想很多,因为他已确认付款,而淘宝明确规定了虚拟物品确认付款后不受理投诉,并且买家当时在旺旺上已经明确他收到了。。。我一直在旺旺上联系买家,但买家再也没回过一句话,也没有任何其他联系方式
我就截图发上去拒绝退款并阐述了理由,并且多次打电话给淘宝说明情况,但是像皮球一样被踢来踢去,都说不归他管
结果,淘宝裁定让我递交更多证据,我不知道还需要什么证据,能交的都交了,就又发了截图
结果,我就输了,买家拿了我的货,并且拿回了他的钱,我被扣掉了40快的保证金,听说还会因此店铺会被降权。。。
我心里也不知道什么滋味,赔了40块钱,但我没有得到差评,好像有点庆幸?但又总觉得很恶心。。。
我感觉在淘宝诈骗实在是太容易了,随便注册一个小号,拿到货后说没收到就可以讹到很多卖家
我知道,可能是我遇到奇葩了,是个例,因为大部分的买家都是好的,不然我也不会100%的好评到现在
唉。。。
马上就1钻了,全部是好评,然后前几天一个买家突然说没充到,然后发起退款。。。
而这个买家当时在旺旺上已经明确表示收到,并却已经确认付款了
这个买家信誉只有1心,并且未认证手机和身份证,很明显的就是一个小号
我当时根本没想很多,因为他已确认付款,而淘宝明确规定了虚拟物品确认付款后不受理投诉,并且买家当时在旺旺上已经明确他收到了。。。我一直在旺旺上联系买家,但买家再也没回过一句话,也没有任何其他联系方式
我就截图发上去拒绝退款并阐述了理由,并且多次打电话给淘宝说明情况,但是像皮球一样被踢来踢去,都说不归他管
结果,淘宝裁定让我递交更多证据,我不知道还需要什么证据,能交的都交了,就又发了截图
结果,我就输了,买家拿了我的货,并且拿回了他的钱,我被扣掉了40快的保证金,听说还会因此店铺会被降权。。。
我心里也不知道什么滋味,赔了40块钱,但我没有得到差评,好像有点庆幸?但又总觉得很恶心。。。
我感觉在淘宝诈骗实在是太容易了,随便注册一个小号,拿到货后说没收到就可以讹到很多卖家
我知道,可能是我遇到奇葩了,是个例,因为大部分的买家都是好的,不然我也不会100%的好评到现在
唉。。。