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freddie0
V2EX  ›  Apple

Bug: MacBook Air M1 2020 全局卡死

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  •   freddie0 · Dec 22, 2021 · 2818 views
    This topic created in 1604 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    MacBook Air M1, 2020, macOS Monterey
    在使用过程中会间歇性全局卡住，表现在于任何触控 /键盘操作均无反应，光标可以移动但是画面全部冻结.
    按压 power 键 Lock Screen 重新登录后恢复，键盘操作 /鼠标右键点击均正常，但一旦单击鼠标又会全部冻结，只能在卡住前使用 terminal 强制 restart.
    Genius Bar 更换主板 /恢复系统 /降级至 Big Sur 后问题仍存在，工程师表示他对此也一头雾水 xdd
    目前软件故障和硬件故障均已排除，真是奇了怪了...
    列位有遇到过吗？
  • MacBook
  • 卡住
  • Air
  • 冻结
    11 replies  •  2022-11-11 10:23:37 +08:00
    xin1284
        1
    xin1284  
       Dec 22, 2021 via iPhone   ❤️ 1
    我外接显示器键盘鼠标出现过几次，不外接就没问题
    freddie0
        2
    freddie0  
    OP
       Dec 22, 2021
    @xin1284 我也试过外接显示器和鼠标 发现该复现还是复现 麻了
    Melons
        3
    Melons  
       Dec 22, 2021
    我也会，2021 Macbookpro 14 ，光标都能移动，但点啥都没反应，出现过 2-3 次
    freddie0
        4
    freddie0  
    OP
       Dec 22, 2021
    @Melons 我平均每天都能卡一次，一卡住就得放弃掉那些不能用键盘保存的数据直接 restart...人都麻了 Genius Bar 说他们也没办法了，说我愿意的话可以把 Mac 给他们做逐项排查，但也没有什么解决方案
    MrCharlesWu
        5
    MrCharlesWu  
       Dec 22, 2021
    13 寸 M1 Pro 同样遇到过 3 次全屏冻死的情况，必须重启才能恢复。
    有大神搞清楚原因和解决办法的话，请同步下哈，都想重刷系统了
    freddie0
        6
    freddie0  
    OP
       Dec 22, 2021
    @MrCharlesWu 我在 Genius Bar 已经试过重刷系统、回滚和更换主板..问题依旧 我实在想不通这个 bug 就是是由什么引起的了
    ShinomiyaKaguya
        7
    ShinomiyaKaguya  
       Dec 23, 2021 via iPhone
    一样的情况，一直以为是系统 bug
    两台 m1 的 Air ，一台 m1 的 mini ，一台 2018 的 15 寸都出现过这个情况，m1 的出现概率更高，均为最新系统
    只能强制重启解决
    freddie0
        8
    freddie0  
    OP
       Dec 23, 2021
    @ShinomiyaKaguya 已经报告给 Apple ，他们说从没接到过这种 bug 的反馈 真是奇了怪了:( 主要是很多软件不能用键盘 save 的就会造成数据丢失，太影响使用了 ///
    wittyfans
        9
    wittyfans  
       Dec 23, 2021 via iPhone
    @xin1284 我也遇到过，用 HDMI 接的显示器，后面重启解决，不知道原因。
    JaxXu
        10
    JaxXu  
       Sep 2, 2022
    我最近也一天一死机 ， 感觉跟 WiFi 有关联 ， 每次他连接不上的时候 ， 过一会儿就全局卡死了 ，表现是指针全部都是 loading ， 妈的

    AdGuard + LuLu + Surge + TailScale ， 也可能是网络软件问题 ， 目前装了这些
    JaxXu
        11
    JaxXu  
       Nov 11, 2022
    挖个坟给后来人一些方向， 目前我的问题确认是 LuLu 防火墙导致的 。 出现的时候就是从网络开始一直卡死
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