首先,所有结合自己的经历总结 log ,概不承担任何责任。
我是 2021 年 10 月 20 号购买的 mac ,11 月下半旬到的货,元旦节回家,电脑被摔坏了,磕了一个角,由于本人略有强迫,所以决定花钱修理,并且磕坏的上壳凸起来变形了,我担心时间久了把屏幕磕坏了。
在网上查询了很多情况所以做个总结:
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AC+
- 质保期延长一年
- 对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB
799的服务费;对于其他损坏,收取 RMB2299的服务费
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没买 AC+
- 由于我坏的是上壳,所以维修费用是:
5,123
- 由于我坏的是上壳,所以维修费用是:
于是我准备补上 AC+来减少损失也为了预防意外的再次发生。
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补 AC+规则:
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可在购买 iPhone 之日起 7 天内通过以下方式进行购买:
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- 在设备上操作 (前往“设置” > “通用” > “关于本机”,选择可用的 AppleCare+ 服务计划)
- 致电 400-666-8800 (需完成远程诊断并提供购买凭证)
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或可在购买 iPhone 之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (需检查你的 iPhone 及其购买凭证)。
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由于当时不足 60 天,满足上述资格,于是我打算去苹果零售店砰砰运气。(零售店是很大的苹果专卖店,一般一个城市只有几个,不要去授权店问,你可以打电话问授权店的工作人员零售店在哪)
一到零售店我就提出了补办,但是被发现有损坏不打算给我补办。后叫来经理协商了 45 分钟左右,最后还是不让我办理。
但是当我刚走出门,经理就打电话给我让我进行一个补办操作,所以我购买了 AC+ 由于当时没有货,所以订货了。
经过几天的折腾,最后花了 2500 的 AC+和 799 的服务费,把上壳更换掉了。
新款的 mac 换键盘还是电池或者上壳是不会单独换的,工作人员会把这些一起换掉。所以如果你键盘进水了你找不到大师来给你维修那么就只能花费 5000 元了。
而买了 AC+则快过期的时候把屏幕和键盘都换掉 只需要花费 799*2 的费用,屏幕和电池的保养也不用再担心,想怎么擦就怎么擦,想怎么充电就怎么充电。老棒了~
所以在购买 mac 的时候应该考虑是否要购买 AC+了,如果你也在 60 天以内,也损坏了。也按照我的流程来操作,切记不要和工作人员发生争吵。