kaiki
V2EX  ›  问与答

因为新增一个高配置 E2 实例, AWS 发邮件说我的账户可能被盗, 5 天内不处理就给我暂停服务,让我回复工单,我应该怎么说?

  •  
  •   kaiki · May 23, 2022 · 1679 views
    This topic created in 1450 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    因为之前的账单一个月才几十刀,现在这台是一个月几千刀的,今天银行发了短信授权了消费然后立即又发了一条撤销授权,之后 AWS 这边给我发了邮件,以及工单,让我修改密码管理 AMI 之类的,限制了我部分功能,并且让我和他们联系。
    我应该回复啥?以及英文工单能用中文回复吗?
    3 replies    2022-05-23 11:20:31 +08:00
    guoooo00oohao
        1
    guoooo00oohao  
       May 23, 2022   ❤️ 1
    没问题, 可以用中文回复, 他们会找一个会中文的 support 和你对接的.

    你是客户
    eason1874
        2
    eason1874  
       May 23, 2022   ❤️ 1
    官网和支持页面都有中文,肯定有中文支持的,中文回复应该没问题

    其实用蹩脚英文回复也可以,就像老外用英文语法说中文跟你沟通,你大概也能看懂。我跟国外服务商沟通都这样。。。有时候他们逐项跟我重复确认,我就知道我说的有歧义,然后我就说 Yes
    ruixue
        3
    ruixue  
       May 23, 2022   ❤️ 1
    你就说是本人操作的,确实有需求,账号没有未经授权的访问,其他的他们问啥你再回啥就行了。英文不好可以直接机翻,不是啥大问题
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   5329 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 40ms · UTC 03:56 · PVG 11:56 · LAX 20:56 · JFK 23:56
    ♥ Do have faith in what you're doing.