狗东售后怎么这么弱智的，我第一次在电商售后服务单里骂人

工单节点使用指南

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买的小米 11 主板炸了，扬声器和听筒都不工作，手上又只有一部 +44 有锁水机，还一直一直让我提供个电话要回访我。你们有被京东服务流程困住的经历么

3 replies • 2024-01-03 14:48:21 +08:00

g22k

Dec 8, 2022 via Android

你跟他说备用机是外国号码不行？或者沟通说邮箱联系？
已知信息觉得你的沟通能力较差。

sxbxjhwm

Dec 12, 2022

@g22k 你怎么就知道我没有和在线客服说过呢？聊天记录太长我全发出来你也不会看

slowman

Jan 3, 2024

讲道理这种售后电话沟通确实高效
可以用朋友家人的手机直接打京东客服主动沟通