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iPhone 5 摄像头进灰,apple store不管,怎么办

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  •   summic · Nov 19, 2013 via iPhone · 5380 views
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    三月份买的大陆行货,拍照的照片上能明显看到一小块光斑,还有另一块不是很明显,去了益田的apple store看了看说不能休,给我了一个地址让我找他们修,然后就不管了。

    你们遇到过这种情况么?
    11 replies    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    ccbikai
        1
    ccbikai  
    PRO
       Nov 19, 2013   ❤️ 1
    写信给tim cook
    taresky
        2
    taresky  
       Nov 20, 2013 via iPhone   ❤️ 1
    显然你好欺负…

    如果你没自己拆过,镜头进灰完全是质量问题,这都不换要个屁保修。
    inee
        3
    inee  
       Nov 20, 2013 via Android
    汗。。明天再去找啊。
    wezzard
        4
    wezzard  
       Nov 20, 2013
    你问的能不能修,他们当然找个地儿给你修了,你应该要他们给你最好的解决方案。
    这就是措辞的问题了。
    iSheldon
        5
    iSheldon  
       Nov 20, 2013   ❤️ 1
    iPhone5摄像头, 照片右下角有一个形状不规则的黑点,应该是感光原件坏点。

    预约了天才吧去apple store问,那人态度让人非常不爽,我刚说摄像头有问题,连看都不肯看一眼,就不断的在那说:这不是我们的错,我们无法知晓这个手机的使用环境。

    絮叨了半天,最后给出的方案是付269美刀现场换一个整机。

    (P.S 去年美国发售当天买的,已经过保)
    qlqsh
        6
    qlqsh  
       Nov 20, 2013
    闹大,就重视了。。。
    inick
        7
    inick  
       Nov 20, 2013   ❤️ 1
    唉~我也是一样的问题,拍照有黑斑,保修期内。服务站以我摄像头附近有磕碰痕迹为理由,拒绝保修。以他们的理论只要你的iphone磕碰到过就等于永久失去保修了。所以iPhone不能裸奔一定要带套啊~~~~!
    Wowbeing
        8
    Wowbeing  
       Nov 20, 2013
    @inick 授权维修点吗?
    griffinqiu
        9
    griffinqiu  
       Nov 20, 2013
    摄像头还会进灰, 我的3GS用了4年直到寿寝正照相都没有你们说的黑斑的问题.
    inick
        10
    inick  
       Nov 20, 2013
    @Wowbeing 对,授权维修点。我在杭州,没有apple store,授权点说已经给我送修的iPhone拍照,是苹果那边最高权限的部门给的意见。
    shao
        11
    shao  
       Nov 20, 2013   ❤️ 1
    我已经换过2个镜头进灰的 iPhone5,都是在 applestore 里换的。

    楼主可以参考我之前的帖子。
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