现在在用的联通宽带原来就带了公网 IP ,前几天半夜 1 点 40 分突然掉线,重拨上后 IP 变成了大内网 10.58.x.x 的地址。
这几天先后找过装维、10010 投诉、10010 转后台投诉和 12345 投诉,目前没有效果:
- 装维:问了公司,领导说现在不能搞了;
- 10010 投诉:下工单给了装维;
- 10010 转后台投诉:联通深圳分公司通过 10010 回电,说现在不给家宽用户提供 IPv4 的公网 IP ,只提供给专线,要使用公网 IP 可以使用 IPv6 的动态公网 IP ;
- 12345 市民热线:诉求转给深圳联通公司处理,今天 10010 来电开了睡眠模式没接到,一整天没再来电。
目前折腾几天,机会越来越渺茫。准备还是按流程走完工信部后,如果还是没恢复 IPv4 公网 IP ,就拆机回电信了。毕竟在用的这个 199 套餐,没有公网 IP 真不划算,实在不行套餐要降几档才行。
各位还有公网 IP 的话,且行且珍惜吧,以前我也以为不会对老用户开刀,没想到一刀就砍过来了。